Quais os meios de pagamento disponíveis?

Neste momento estão disponíveis os pagamentos por transferência bancária, Referência MB e MBWay. Estamos a trabalhar para disponibilizar mais formas no futuro: SEPA DD, Bizum, Europix, Apple Pay, Google Pay, Floa. Contacte-nos.

A faturação emitida é com ou sem IVA?

Faturamos sempre de acordo com os procedimentos legais existentes e a seguir descritos:      

Portugal e Espanha

Faturamos com IVA a 23% a todos os clientes em Portugal (individuais e empresas).

Faturamos com IVA à taxa legal devida em artigos e serviços para clientes nos Açores e Madeira.

União Europeia

Faturamos sem IVA a clientes empresariais com VIES válido de acordo com a legislação em vigor.

VIES = VAT Information Exchange System = Identificação do NIPC no registo europeu para efeitos de IVA.

Confirme se o seu NIPC / VAT é válido em https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation

Faturamos com IVA (23%) a todos os clientes individuais e empresariais sem VIES válido.

Restante Mundo

Faturamos sem IVA a clientes fora da União Europeia mediante apresentação de certificado de exportação de alfandega portuguesa, válido em Portugal.